衣類のケア、心のケア
私たちの仕事、洗濯とは汚れた衣類をキレイに洗うことです。私たちはキレイに洗うことはもちろん、トータルケアし、気持ちよくお召しいただくことを目指しています。トータルケアというのは、メンテナンス、お手入れすることです。
衣類をキレイにすることは、心のキレイな人でなければできないと考えています。私たちは誠実な仕事を通じて、気配り、思いやりのできる、心のキレイな人を育てています。
この経営理念は、単なる衣類の洗濯やクリーニングにとどまらず、お客様の心にも配慮したサービスを提供し、企業としての姿勢や価値観を反映しています。
衣類のケア
清潔さの提供: 衣類をただ単に洗うだけでなく、汚れやシミをしっかりと取り除き、見た目にも清潔で美しい状態に仕上げること。これには適切な洗剤や技術の選定、専門的なケアが含まれます。
トータルケア: 衣類のメンテナンスやお手入れも含め、お客様が長く衣類を快適に着用できるようにサポートします。例えば、洗濯だけでなく、デリケートな素材の処理や撥水など特殊なケアも行います。
気持ちよくお召しいただく: 衣類が清潔であることはもちろん、その質感や仕上がりが心地よいことを目指します。これは、お客様が衣類を着ることに対して感じる快適さや満足感を重視しています。
心のケア
「心のケア」は、単なる業務の提供にとどまらず、企業としての深い価値観や姿勢を反映しています。
誠実な仕事: お客様に対して正直で透明なサービスを提供し、信頼関係を築くこと。これには、サービスの品質や対応の一貫性、お客様への誠実な対応が含まれます。
気配りと心遣い: お客様や同僚に対して細やかな気配りや思いやりを持って接すること。これは、単にサービスを提供するだけでなく、お客様のニーズや状況を理解し、適切な対応を心がけることを意味します。
心のキレイな人の育成: 社員や関係者が心の清らかさや誠実さを持つことが重要であると考え、そのような人材を育てること。これは、社員教育や社内文化の形成において、思いやりや誠実さを重視し、全体の雰囲気やサービスの質に影響を与えます。
この経営理念は、単に物理的なケアを提供するだけでなく、お客様や社員の心にも配慮することで、全体的な価値を高めることを目指しています。衣類を通じてお客様に喜びや安心感を提供し、企業としての信頼と尊敬を築くための基盤となるものです。